5月实施 泉州出台物业“退圈”新规
近日,退圈泉州市发布《关于规范物业服务企业退出物业服务项目的月实业新通知》(以下简称《通知》),明确建立物业企业退出全过程监管机制,施泉维护业主和企业的州出合法权益。
三种退出情况 划清各方权责线。台物
根据《通知》,退圈新规定适用于全市行政区域内从事物业服务活动的月实业新企业,将退出情况细化为合同期满后正常退出、施泉合同期间提前退出、州出特殊情况退出三类。台物其中,退圈物业合同期满后,月实业新业主大会决定不续签的施泉,物业服务企业应当在约定期限或者合同期满后30日内与业主委员会或者指定管理人员完成交接工作,州出并在约定期限内退出物业服务区;物业服务企业不续签的台物,应当提前90天书面通知业主、业主委员会或者临时物业管理委员会,但合同另有约定的除外。
在合同期内,无论谁先提出终止合同,双方都应提前60天书面通知对方,除合同另有约定的通知期限外。需要注意的是,合同终止造成物业服务企业损失的,业主应当赔偿损失,但不能归咎于业主。物业服务企业应当在收到解聘通知后30日内,将相关资料移交业主委员会或者指定管理人员。
因自然灾害、企业破产等特殊情况退出的,双方同意在当地街道和主管部门的监督下完成交接。
退出流程明确 要做好交接记录。
《通知》对退出流程进行了系统规范:退出流程启动后,业主委员会或临时物业管理委员会应在30天内召开业主会议,选择新物业;过渡期间,原物业应继续提供服务,并可要求业主在此期间支付物业费。同时,要做好物业服务相关资料的整理、归档和移交准备。
业主委员会或者临时物业管理委员会应当成立移交工作组,与物业服务企业进行移交工作。移交工作组可以邀请当地街道和主管部门的人员参加。
交接内容包括物业服务房、业主房屋产权清单、相关设施、预收或拖欠物业服务费及其账户、其他物业管理所需的相关信息等。原物业服务企业配合交接,如实告知物业的使用和管理情况。同时,要做好移交记录。移交记录包括项目名称、检查时间、检查内容、检查结论、问题等。如有争议,应在记录中注明。交接双方应在交接清单上签字确认,并提交当地街道和主管部门。交接工作完成后,原物业服务企业应在约定期限内或自合同终止之日起30日内退出物业服务区。
规范监督管理流程 严惩违规行为。
在监管方面,要求县物业主管部门建立健全物业服务企业退出制度,及时掌握退出情况。退出过程中未按照规定程序退出物业服务项目,或者损害业主合法权益,扰乱物业管理秩序的,依法查处,并将相关信息纳入物业服务企业信用档案。同时,指导行业委员会做好招聘和交接工作,加强对物业服务企业退出物业服务项目的监督管理,协调解决退出过程中的问题和纠纷,维护物业服务区的正常秩序。
业主委员会(临时物业管理委员会)应当依法开展物业服务企业的退出和聘用,督促业主支付服务费,加强对物业服务企业退出过程的监督,确保交接顺利进行。物业服务企业退出过程中存在的问题,应当及时向当地街道和主管部门报告。
该通知特别强调,物业企业不得擅自停止服务或损害业主权益,业主应配合交接并按时支付费用。本文件有效期至2026年5月1日,实施期将作为规范我市物业行业有序退出的重要依据。((东南早报金融媒体记者) 许钹钹)。
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